高齢者の親・親族と離れて遠くで暮らしている場合、
「何かあった時にどうしよう」、「食事や体調が心配だ」と、心配事が尽きません。
特に、一人暮らしの親・親族がいると、日々の安全や健康が気がかりで、電話や連絡をこまめにしても、心の中で不安が募ることもあるのではないでしょうか。
一緒に住むことや、老人ホームに入居させることは一つの解決策かもしれませんが、住み慣れた家から離れるのは、親・親族にとっても、子にとっても大きなハードルです。
このような時に、まず検討したいのが「見守りサービス」です。
見守りサービスを利用すれば、高齢者が住み慣れた家で安心して過ごしながら、遠くからでもしっかりとサポートをすることができます。高齢者が自宅で安全に暮らせるように、遠隔での監視やサポートを通じて、高齢者の生活を見守り、何か問題があった時にはすぐに駆けつけ対応することが可能になります。大きな変化を避け、生活の質を保ちながら、安全を確保する方法として、見守りサービスは非常に有効です。
この記事では、有名な見守りサービスを10個紹介します。各サービスの詳細はリンク先をご参照ください。
郵便局のみまもりサービス
・郵便局みまもり訪問サービス
郵便局の配達員・職員が定期的（月1回）に、利用者の自宅を訪れ、安否を確認します。訪問時には、利用者と会話をし、健康状態や生活に関する情報を把握します。訪問してくれる社員を指名することはできません。訪問結果は、PDFファイルを電子メールに添付する形式になります。
・郵便局みまもり安全サービス（自動音声による電話での確認）
自動音声による電話での確認になります。月一回の訪問頻度では不安な方は、みまもり訪問サービスとの併用で、よりきめ細かい状況確認が可能です。みまもりでんわサービス単体でもご利用可能です。ご利用者さまへ毎日お電話（※ナレータによる自動音声）にて体調確認を行います。7～14時、16～21時の間で時間のご希望をお伺いします。
回答後には、日替わりメッセージもお楽しみいただけます。体調確認の回答内容はすぐにご家族などのご指定いただいた報告先へメールでご連絡します。未応答の場合は、1時間以内に再度、お電話します。2回連続で未応答の場合には、不在結果をメールでご連絡します。
・駆けつけサービス
みまもり訪問サービスまたはみまもりでんわサービスのオプションとして警備会社（セコム株式会社または綜合警備保障株式会社）がサービスを提供します。もしもの時には、ご家族からの要請に応じて警備会社がご利用者さま宅に駆けつけます。別途、警備会社と契約を締結する必要があります。また、駆けつけの際に生じる料金は1回につき5,500円（税込）かかります。（対応時間1時間以内）
クロネコ 見守りサービスハローライト訪問プラン
月額利用料1,738円（税込）
・特別な電球（ハローライト電球）を設置し、離れたご家族を見守るサービス。
・電球のON/OFFの状況で異常を検知。
前日朝9:00～当日朝8:59の中で点灯（ON）が続いた場合、もしくは消灯（OFF）が続いた場合、当日朝9:00〜朝10:00の間にメールでお知らせ。点灯時間が短い場合（1分未満）、点灯を検知できない場合があります。旅行等で不在になる場合は事前連絡が必要。
・異常検知された場合、ご依頼に応じて、ヤマト運輸のスタッフが訪問。
ヤマト運輸 クロネコ見守りサービスお問合わせ窓口 0120-86-2220
（受付時間9:00~18:00・年中無休）まで電話して依頼。
依頼受付時間は 9:00～18:00で、訪問は設置先を管轄する当社の営業所の営業時間内のみ対応。異常が検知され、かつ、通知先の方からご依頼を受けた場合に限ります。
※欠点は訪問スピードではないでしょうか。どれくらいのスピード感で訪問してくれるかは決められないようです。異常を検知して心配な時こそ、スピード感が大切だと思います。
象印 みまもりほっとライン
初期費用5,500円、 月額利用料3,300円
・「iポット」（通信機能をもった電気ポット）での安否確認サービス。
・「iポット」を使うと、その情報が本体に搭載されている通信機器により、離れて暮らすご家族に通知がされます。
※欠点は毎日ポットを使い続ける習慣がない人の場合は意味がありません。
MANOMA ソニーが提供するスマートホームサービス
初期費用2,750円、月額利用料2,618円～＋機器レンタル料
・スマート家電を設置した見守りサービス。
・冷蔵庫・玄関・トイレなどのドアにセンサーを設置。開閉を検知するとスマホに通知が届き、安否や生活リズムが推察できます。
・室内カメラを設置した場合、「今」の様子を確認できます。アプリを通して声かけもでき、見守りとコミュニケーションを両立できます。
・室内カメラの録画で、後から録画内容を確認できるので何が起きたかわかります。
・セコム駆けつけサービスとも連携しています。駆けつけ1回5,500円/30分。自宅で万が一のことが起こっていても、すぐには駆けつけられない…そんなときに、セコムがご自宅に駆けつけてくれます。
※欠点はスマート家電をどこまで備えるか、室内カメラを設置した場合、完全に状況を把握することができますので、プライバシーとの兼ね合いではないでしょうか。Wifi環境が必要となります。
auかんたん見守りプラグセットプラン
初期費用8,800円、月額料金550円
・au特製の電源プラグをコンセントに挿すだけで、①人の動きを検知（モーションセンサー）、②部屋の温湿度を検知（温湿度センサー）、③部屋の明るさ（照度センサー）、④電力センサー（プラグに挿入した電力センサー）の30分ごとの変化を把握できます。異常があった場合、お知らせし、家族や不在時の見守りができます。
・インターネット環境の用意(Wifi)設定の必要がなく、家庭のコンセントに挿すだけでかんたんに使用開始ができます。
・セコム駆けつけサービスとも連携しています。駆けつけ1回5,500円/30分。自宅で万が一のことが起こっていても、すぐには駆けつけられない…そんなときに、セコムがご自宅に駆けつけてくれます。
セコム 高齢者見守りサービス
初期費用68,400円、月額料金が5,060円、安否確認要請駆けつけ1時間11,000円
・見守りサービスとは、離れて暮らすご家族や一人で暮らすご両親をご家族の代わりに見守り、通報を受けた際は迅速に駆けつけるサービスです。
・ご家族と同居していない場合でも、見守りサービスを利用することで、健康相談や救急ボタンによる通報、一定時間動きが無い場合の自動通報などが利用できます。
・ペンダントを握るだけでセコムに､救急通報。急病やケガなどの際は、救急通報ボタン「マイドクター」を「握るだけ」でセコムに救急信号を送れます。通報を受けると、２４時間３６５日ご自宅へセコムが駆けつけます。
・室内に動きがないと､セコムが確認。生活動線（トイレなど必ず通る場所）にセンサーを設置。一定時間動きが無い場合、親御さまが救急通報できずに倒れてしまっていても、異常信号がセコムに自動で送信されます。
ALSOK 高齢者・シニア向けみまもり
初期費用70,565円、月額利用料1,870円
（初期費用を０円にして月額利用料が3,069円〜）
・体調が悪いとき、緊急ボタンを押すとガードマン（警備員）が駆けつけます。あらかじめ登録している持病やかかりつけ医を救急隊員にお伝えするので安心です。
・健康について気になることがあれば、相談ボタンを押すだけで、看護師資格を持つスタッフに24時間健康や介護の相談ができます。
・熱中症リスクを音声で本人に注意喚起します。緊急速報メール受信時に自動で読み上げます。
・オプションとして、首から下げるタイプのペンダント型緊急ボタン。コントローラーの場所まで歩けないような緊急時にも、すぐに通報することができます。
行政書士による見守り契約
月額 1回1万円〜
・行政書士による見守り契約とは、主に高齢者や一人暮らしの方など、何かあった際に周囲に気づいてもらうのが難しい状況にある人が、法的専門家である行政書士と契約し、定期的に安否確認や生活状況の確認などを行ってもらう契約です。
・成年後見制度の任意後見（認知症などで判断能力がなくなったとき）で後見人として行政書士を指定した場合、後見が開始するまでの間、後見人（行政書士）が本人の健康状態や生活状況、判断能力の衰えなどを確認するため、定期的に見守る必要があるため利用されることが多いです。
生活あんしんサービス（高齢者あんしんパートナー）
1回1時間 4,400円（札幌市内限定）
・高齢者向けの家事代行サービスを定期的に利用して、健康状態や生活状況を把握してもらうこともできます。気軽に短時間から利用できるので、融通がきくだけでなく、孤独になりがちな高齢者の話し相手にもなり認知症予防にも活用できます。
・病院にも付き添うこともできますので、さまざまなシーンでご利用が可能です。
自治体による見守りサービス（札幌市の高齢者あんしんコール）
月額900円
・例えば、札幌市では、一人暮らしの高齢者向けにあんしんコール事業をしています。固定電話に特製の機器を設置または携帯機器を貸与し、健康等の相談に24時間体制で応対するほか、コールセンターからも定期的に（月1回程度）電話によるお声掛け（お元気コール）をします。急病やけが等の緊急の際は、緊急通報により、コールセンターが救急車の要請などを行います。
・利用できる対象者は限定されています。札幌市内在宅で、65歳以上でひとり暮らしの高齢者かつ要支援認定または要介護認定を受けている方などです。機器は、自宅内での利用で、自宅以外での利用・持ち出しはできません。
離れて暮らしている場合、見守りサービスは安心感を提供し、遠くからでも高齢者の安全を支える強力な味方となります。住み慣れた家での生活をサポートし、抱える不安を軽減するためにも、見守りサービスの導入を検討してみてはいかがでしょうか。さまざまなサービスの中から、生活に合ったものを選び、より安心した日々にしていきましょう。